Aconteceu com você gostar de usar um aplicativo porque é muito fácil de usar? Provavelmente, durante o design e sua construção, uma equipe analisou por muito tempo o comportamento dos usuários para finalmente construir um produto que se adapta às suas necessidades.
Nesta palestra, contaremos como a GeneXus Consulting aborda essa disciplina em seus projetos, tomando como exemplo um caso particular.